Felhasználási feltételek

1. Bevezetés és elfogadás

Üdvözöljük a jexlory weboldalán! Ezen felhasználási feltételek ("Feltételek") a weboldalunk használatára és szolgáltatásaink igénybevételére vonatkoznak. A weboldal használatával Ön elfogadja ezeket a feltételeket.

2. Szolgáltató adatai

3. Szolgáltatások leírása

A jexlory a következő szolgáltatásokat nyújtja:

• Természetes egészségmegőrző termékek értékesítése
• Online rendelési és szállítási szolgáltatások
• Ügyfélszolgálati támogatás
• Termék információk és tanácsadás
• Weboldal funkciók és tartalmak

4. Felhasználói kötelezettségek

4.1 Általános kötelezettségek

A weboldal használatakor Ön kötelezettséget vállal arra, hogy:

• Valós és pontos információkat ad meg
• Tiszteletben tartja mások jogait és méltóságát
• Nem használja a weboldalt jogellenes célokra
• Nem károsítja a weboldal működését
• Betartja a magyar jogszabályokat

4.2 Tilos tevékenységek

A következő tevékenységek szigorúan tilosak:

• Káros szoftverek (vírusok, malware) terjesztése
• Spam üzenetek küldése
• Más felhasználók adatainak megszerzése
• A weboldal biztonsági rendszerének megtámadása
• Szerzői jogok megsértése
• Hamis információk terjesztése

5. Rendelési és vásárlási feltételek

5.1 Rendelési folyamat

1. Termék kiválasztása és kosárba helyezése
2. Rendelési adatok megadása
3. Fizetési mód és szállítás választása
4. Rendelés megerősítése
5. Visszaigazoló e-mail küldése

5.2 Árak és fizetés

• Minden ár magyar forintban (HUF) értendő, ÁFÁ-val együtt
• Fenntartjuk az árak módosításának jogát
• A fizetés módjáról a rendeléskor dönt
• Online fizetésnél azonnali terhelés történik

5.3 Szállítás

6. Elállási jog

A vonatkozó jogszabályok értelmében Önnek joga van 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől.

6.1 Elállás feltételei

• A termék eredeti állapotban van
• Az eredeti csomagolás megvan
• A termék higiéniai szempontból megfelelő
• Nincs használat nyoma

6.2 Visszatérítés

Az elállás esetén a vételárat 14 napon belül teljes egészében visszatérítjük az eredeti fizetési módra. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

7. Szerzői jog és szellemi tulajdon

A weboldal teljes tartalma (szövegek, képek, logók, design) a jexlory Kft. szellemi tulajdonát képezi. Bármilyen felhasználás csak írott engedélyünkkel lehetséges.

8. Felelősség korlátozása

8.1 Szolgáltatás elérhetősége

Törekszünk arra, hogy weboldalunk folyamatosan elérhető legyen, azonban nem vállalunk felelősséget az ideiglenes szolgáltatáskiesésekért, amelyek karbantartás, technikai problémák vagy vis maior miatt következnek be.

8.2 Tartalom pontossága

9. Adatvédelem

Személyes adatainak kezelésére vonatkozó részletes információkat az Adatvédelmi szabályzatunkban talál. A weboldal használatával elfogadja az adatvédelmi gyakorlatunkat.

10. Cookie-k használata

Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. Részletes információkat a Cookie szabályzatunkban találhat.

11. Panaszkezelés

11.1 Panasz bejelentése

Panaszát az alábbi módokon jelentheti be:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +36-1-234-5678
• Postai úton: 1134 Budapest, Váci út 45.
• Személyesen: ügyfélfogadási időben

11.2 Panasz kezelése

Panaszait 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk. Törekszünk minden problémát kölcsönösen elfogadható módon megoldani.

12. Alkalmazandó jog és jogviták

Jelen feltételekre a magyar jog az irányadó. Jogvitákat elsősorban békés úton igyekszünk rendezni. Ennek sikertelensége esetén a Budapesti Törvényszék rendelkezik kizárólagos illetékességgel.

13. Feltételek módosítása

Fenntartjuk a jogot arra, hogy ezeket a feltételeket bármikor módosítsuk. A módosításokról weboldalunkon keresztül értesítjük felhasználóinkat. A módosítások a közzétételtől számított 15 nap múlva lépnek hatályba.

14. Vegyes rendelkezések

14.1 Érvényesség

Ha a jelen feltételek bármely része érvénytelenné válik, a többi rendelkezés továbbra is hatályban marad.

14.2 Teljes megállapodás

Ezen feltételek képezik a teljes megállapodást Önnel a weboldal használatával kapcsolatban, és felváltanak minden korábbi megállapodást.

15. Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése van ezekkel a feltételekkel kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal: